30 октября Глава КБР, просматривая свою страницу «Вконтакте» , получил сообщение от Милы Тиашижевой, учредителя благотворительного фонда « Выше Радуги ». Мила несколько лет занимается благотворительностью, оказывает помощь детям с онкологическими заболеваниями. В своём обращении Мила передала Арсену Башировичу просьбу детей – посетить их.

Отменив рабочую встречу, Арсен Каноков отправился в детскую клиническую больницу. Мила Тиашижева не смогла сдержать своих эмоций и написала на стене своей странице «Вконтакте» :

«Честно говоря, я не рассчитывала, что Арсен Баширович откликнется. Но мне перезвонили через 40 минут! И сказали, что Он едет...)) И ОН ПРИЕХАЛ... без свиты!!! без камер!! Но с подарками .... и МИЛЛИОНОМ рублей из своих личных средств - для нашего фонда!!!!!! )))» Визит был спонтанным, оттого очень эффективным. Встреча с детьми, их мамами и медицинским персоналом прошла в неформальной обстановке, без камер и сопровождающих лиц. Глава КБР остался недоволен качеством дорог на прилегающей территории, отсутствием ремонта и бытовыми условиями в некоторых отделениях. Немедленно был вызван на территорию больницы министр строительства и архитектуры Артур Мамиев, который получил ряд поручений. Министру дан месяц на их выполнение, и обещание спросить по всей строгости.

В ходе осмотра отделений, внимание Арсена Башировича привлекли женщины, которые были явно расстроены. В беседе Глава узнал о хамском отношении одного из докторов и проволочках в оказании медицинской помощи. Арсен Баширович выразил возмущение и предупредил о том, что в случае выявления фактов грубого обращения и нарушения врачебной этики, церемониться не намерен. По данному случаю помощнику даны поручения разобраться и доложить лично.